Informazioni e retroscena dell'azienda

Storia

Oltre un secolo di attività commerciali La catena di Grandi Magazzini Manor è il frutto di un partenariato concluso nel 1902 tra i grossisti Ernest e Henri Maus e il dettagliante Léon Nordmann. Questi lungimiranti imprenditori hanno aperto congiuntamente il grande magazzino « Léon Nordmann » nella Weggisgasse di Lucerna, considerata ancora al giorno d’oggi la “culla” del gruppo. Manor, ragione sociale che sarà adottata ulteriormente, è il risultato della fusione dei due patronimici. Il gruppo è ancora oggi controllato al 100% dalle famiglie dei suoi fondatori e dai loro rappresentanti legali.

Instore – online – mobile

Manor è un multi-specialista del commercio al dettaglio: nel campo della moda e degli accessori il suo assortimento è composto dai propri marchi e da marchi internazionali lifestyle, dalla profumeria, la bigiotteria, dal compartimento giocattoli, dal multimedia, da sport e viaggi, dagli articoli per la casa e la decorazione, ai quali si aggiungono i supermercati con un vastissimo assortimento di prodotti. La sua offerta online sta decisamente espandendosi: l’assortimento offre attualmente oltre 500'000 articoli (SKU) nei settori Fashion, Beauty, Sport, Viaggi, Orologi, Gioielli, Giocattoli, Casa & Casalinghi, Multimedia, Vini, Regali e Servizi. Grazie al sistema « Click&Collect », circa la metà della clientela si fa consegnare gratuitamente gli articoli ordinati online direttamente nei Grandi Magazzini di Manor di loro scelta. Nel 2013, Manor è stato il primo dettagliante svizzero a lanciare il pagamento mobile (Manor Mobile Card) con un’applicazione per Smartphone.

Un biglietto da visita per gli artisti

Con il Premio Culturale, Manor desidera promuovere i giovani talenti artistici in Svizzera aumentando la loro notorietà e presentando le loro creazioni a un più vasto pubblico.

Roland Armbruster, Chief Executive Officer

Roland Armbruster è Chief Executive Officer di Manor dal febbraio 2023. Recentemente è stato Amministratore Delegato del Gruppo Coin e vanta oltre 20 anni di profonda esperienza nel settore del commercio al dettaglio. In varie funzioni manageriali, tra cui CEO, COO, responsabile della strategia e responsabile dello sviluppo commerciale, la sua carriera professionale ha incluso i gruppi leader dei grandi magazzini KaDeWe, Karstadt, De Bijenkorf e Breuninger.

Lorenzo Plumettaz, Chief Human Resources Officer

Lorenzo Plumettaz è Chief Human Resources Officer e responsabile della comunicazione presso Manor SA dal 2017. Lorenzo Plumettaz è titolare di un Executive Master HR conseguito presso l’Università di scienze applicate di Zurigo, è albergatore diplomato e titolare di un diploma in economia aziendale Oekreal GSBA. Inoltre, ha frequentato blocchi di formazione in General Management presso la Cornell University di New York. Ha iniziato la sua carriera professionale nel settore Risorse umane presso Mövenpick Hotels & Resorts e successivamente è stato HR Business Partner presso Swisscom. Dopo essere passato all’industria automobilistica, ha lavorato presso Ford Motor Company dal 2005 al 2012, nel suo primo anno come HR Director Ford Svizzera, e successivamente è stato nominato HR Director di Ford Europe ESO. Dal 2012 al 2017 è stato Senior Vice President Human Resources & Services presso Rheinmetall Defence.

Stefan Wetzler, Chief Digital Officer

Stefan Wetzler è il CDO di Manor dal dicembre 2020. In precedenza è stato CMO presso Lidl Digital International GmbH & Co KG. Prima di entrare a far parte di Lidl, è stato direttore dell'E-Commerce di E. Breuninger GmbH & Co, il grande magazzino multicanale leader in Germania per la moda e lo stile di vita nel segmento dei beni di lusso. Stefan non solo ha più di 20 anni di esperienza nel campo dell'e-commerce, ma anche una profonda conoscenza del settore a livello europeo. Ha studiato economia aziendale a Karlsruhe, specializzandosi in commercio.

Roberto Fedele, Chief Information Officer

Roberto Fedele è entrato a Manor all'inizio dell'anno 2021 e vanta molti anni di esperienza strategica e operativa nel settore retail e affini, nonché nella consulenza informatica. Dopo cinque anni come CIO presso SV Group SA, Fedele ha diretto il reparto IT del Gruppo Valora per sei anni. Ha gestito numerosi progetti di piattaforme informatiche, sia a livello aziendale che di consulenza. Con doppia cittadinanza italo-elvetica, è laureato in economia aziendale/MBA ed è un esperto di SAP.

Sandra Kottenauer, Chief Marketing & Product Officer Non Food

Nel 2015, Sandra Kottenauer ha iniziato la sua carriera presso Manor, dove inizialmente è stata Brand Director per circa due anni e poi Chief Digital & Marketing Officer. Dal 2020 è Chief Marketing & Product Officer Non Food. Dopo aver completato il suo master in Marketing & International Business presso la Stockholm School of Economics, ha rivestito per quindici anni vari ruoli presso Procter & Gamble a Stoccolma e Ginevra, più recentemente come Global Brand Director.

Rolf Boje, Chief Retail Officer

Rolf Boje è CRO presso Manor da ottobre 2019. Dopo aver concluso gli studi in «European Business Studies» in Inghilterra e in Germania, ha iniziato la sua carriera professionale presso Galeria Kaufhof GmbH – da ultimo come direttore di grande magazzino presso la filiale di Colonia. Ha lavorato per un totale di nove anni come direttore regionale delle vendite presso Karstadt e Peek&Cloppenburg. In seguito è stato nominato General Manager DACH presso Triumph Int. AG e CRO presso Kaufhof. Recentemente è stato direttore ad interim in progetti di trasformazione digitale nel settore della moda e FMCG.

Thomas Stöcklin, Chief Financial Officer

Thomas Stöcklin è Chief Financial Officer di Manor SA dal giugno 2018. È titolare di un diploma in economia aziendale ed esperto contabile. Dal 1985 al 1997 ha lavorato per UBS in diversi settori quali il commercio di divise, il traffico dei pagamenti e la consulenza ai clienti aziendali. Ha poi lavorato per KPMG per quasi quattro anni nel reparto revisione contabile e per quasi cinque anni come responsabile della revisione e del mandato presso EY. Nel 2005 Thomas Stöcklin è passato a Calida Holding AG, dove ha lavorato prima come Group Controller, poi come Head of Finance per il marchio Calida e infine come CFO del gruppo e membro della direzione del gruppo per 7 anni.