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Condizioni di consegna per ordini online

Spese di consegna

Avete scelto la consegna gratuita presso un grande magazzino?
Per maggiori informazioni consultare il servizio Click + Collect.

Carte regalo Manor
Spese di consegna: CHF 1.30

Non-Food

  • Carrello fino a CHF 100.–, spese di consegna: CHF 9.90

  • Carrello a partire da CHF 100.– , spese di consegna: gratis*

  • Click + Collect (ritiro nel grande magazzino), spese di consegna: grati

Merci voluminose
Per gli ordine ingombranti, ai costi di spedizione si applica una maggiorazione di CHF 39.–.

Un articolo è considerato merce voluminosa se le dimensioni del suo imballaggio superano 300 cm di cintura, 175 cm di lunghezza o 31,5 kg di peso. Consegna effettuata fino al cordolo del marciapiede.

In caso si cambiasse idea all'ultimo minuto sul proprio ordine di prodotti ingombranti, i costi di trasporto verranno ugualmente addebitati al cliente.

Vini e cesti regalo

  • Carrello fino a CHF 200.–, spese di consegna: CHF 14.90

  • Carrello a partire da CHF 200.–, spese di consegna: gratis*

  • Click + Collect (ritiro nel grande magazzino), spese di consegna: gratis

* Un’eventuale consegna gratuita si calcola sottraendo gli sconti promozionali dal valore della merce. Ad esempio: aggiungete al carrello articoli per un valore di CHF 110.–. Utilizzate poi un codice promozionale corrispondente a un buono del valore di CHF 25.–. Il vostro acquisto si riduce quindi a CHF 85.–. In questo caso sono previsti costi di spedizione.

Nel caso di un ordine cumulativo di prodotti della vinoteca e altri prodotti, le spese di spedizione sono gratuite purché l’importo dell’ordine sia di almeno CHF 200. – (a eccezione della carta regalo Manor). Se l’importo di un ordine è inferiore a CHF 200.– vengono fatturate solo le spese di spedizione per i vini pari a CHF 14.90.

Tutte le spese menzionate qui sopra non comprendono gli ordini Marketplace.

VINI: SCONTI INTERESSANTI SULLA QUANTITÀ

Benché i nostri prezzi di vendita siano calcolati con margini ristretti, avete la possibilità di approfittare dei seguenti interessanti sconti sulla quantità per gli ordini di vino e birra. Valore della merce / sconto:

A partire da CHF 500.– / 3%
A partire da CHF 800.– / 5%

Gli sconti per quantità per i vini non sono cumulabili con altre promozioni e sconti.

MARKETPLACE

  • Fiducia: Manor seleziona i suoi venditori secondo vari criteri di qualità e il tracciamento della consegna su un ordine Marketplace viene eseguito nello stesso modo di un ordine Manor

  • In caso di un ordine multiplo, è possibile che un ordine venga consegnato da diversi operatori e che i numeri di tracking per il tracciamento dell’ordine siano diversi

  • Ciascun venditore è libero di proporre, nel rispetto delle disposizioni legali, le proprie condizioni in materia di tariffe per la consegna e il reso.

  • Le informazioni legate ai tempi e ai costi delle consegne sono indicate nel dettaglio nella scheda del prodotto e nel carrello. Tutti i dettagli saranno inoltre consultabili sulla pagina del venditore disponibile cliccando sul nome del venditore.

VARIE

  • Gli articoli ordinati vengono consegnati dall’operatore indicato al momento dell’ordine. I tempi di consegna definiti da Manor e dai suoi rivenditori autorizzati del programma Marketplace sono senza garanzia. Manor e i suoi partner fanno il possibile per rispettare i tempi di consegna. Qualora dovessero essere superati, in nessun caso sorge il diritto all’annullamento dell’ordine, a un indennizzo o a un’indennità di mora.

  • Salvo indicazioni contrarie, Manor si riserva il diritto di effettuare consegne complete o parziali. In caso di consegna parziale, le spese di spedizione saranno fatturate una sola volta al prezzo applicato per una consegna completa.

  • Per ragioni di sicurezza, Manor non effettua consegne che hanno come indirizzo caselle postali.

  • Le consegne sono limitate al territorio della Svizzera e del Liechtenstein.

  • La consegna si reputa effettuata nel momento in cui il prodotto viene messo a disposizione del cliente dal trasportatore.

  • In caso di assenza, il corriere depositerà il pacco davanti alla porta dell'indirizzo di consegna indicato dal cliente se il valore della merce è inferiore a CHF 100.–.

    I pacchi di valore superiore a CHF 100.– non possono essere depositati per motivi di sicurezza, salvo autorizzazione del destinatario.

  • Per quanto riguarda le consegne dirette dei rivenditori terzi autorizzati sul Marketplace Manor, è altresì probabile che vengano proposti operatori diversi. L’operatore proposto dal rivenditore terzo e selezionato dal cliente si farà carico di eseguire la consegna all’indirizzo di consegna indicato.