Perché apparecchi ricondizionati

Ricondizionato non è nuovo, ma sicuramente NON è cattive condizioni! 

Un dispositivo ricondizionato è un prodotto usato che è stato testato e, se necessario, riparato da un partner professionale certificato, che richiede un know-how specifico. Grazie a diverse fasi di controllo e riparazione ed a più di 50 test, il prodotto riceve una seconda vita!   

Come i nostri partner ottengono un prodotto ricondizionato:  

1.  Raccolta dei prodotti e smistamento dei dispositivi in base alle loro condizioni 

2.  Smistamento dei dispositivi in base alle loro condizioni  

3.  Cancellazione di tutti i dati personali e delle impostazioni  

4.  Diagnosi delle condizioni del prodotto  

5.  Pulizia e riparazione, se necessario  

6.  Controllo della qualità e del funzionamento  

7.  Valutazione delle condizioni estetiche  

8.  Imballaggio   

In cosa si differenzia il ricondizionato dall'usato?  

Usato significa che il prodotto è stato usato e rivenduto dal precedente proprietario senza alcun controllo di qualità, pulizia o garanzia - proprio come era. I prodotti ricondizionati, invece, sono sottoposti a tutte le fasi descritte sopra e spesso vengono venduti da un'azienda, perché richiedono competenze e attrezzature specifiche. 

Per il pianeta e per il vostro portafoglio

• Ottenete il prodotto dei vostri sogni al prezzo più competitivo (fino a -70% rispetto al prezzo del prodotto nuovo)  

•  Riducete il vostro impatto ambientale aderendo all’economia circolare   

 I nostri partner garantiscono:  

• 100% prodotti controllati e ricondizionati  

• In media 12 mesi di garanzia commerciale (una volta scaduta la garanzia legale di conformità)  

• Durata della batteria garantita   

• Accessori compatibili inclusi  

• Impostazioni resettate 

• Condizioni "come nuovo": lo schermo è in perfette condizioni. Possono essere presenti micrograffi sull'involucro, difficili da individuare se si posiziona l'occhio a 20 cm dal dispositivo.

• Ottime condizioni: lo schermo è in perfette condizioni. L'involucro può presentare micrograffi, visibili a una distanza di 20 cm.

Da Manor abbiamo scelto di accettare per la distribuzione solo prodotti che consideriamo "come nuovi" o "ottimo". Il prodotto ricondizionato che acquistate deve quindi essere nelle migliori condizioni estetiche, senza segni d’uso oppure con segni trascurabili. 

I gradi di ricondizionamento indicano le condizioni estetiche di un prodotto ricondizionato. A seconda del grado, il prodotto ricondizionato può presentare graffi, scalfitture e segni di usura. 

Sul mercato esistono infatti 3 gradi di ricondizionamento: dal grado A (“come nuovi”), al grado C, che comprende i prodotti con i segni d’uso più visibili. 

Per la distribuzione di prodotti ricondizionati su manor.ch abbiamo deciso di selezionare solo pochi partner locali fidati. Tutti i nostri partner sono attori importanti di questo settore in Svizzera. Questo ci permette di garantire prodotti di alta qualità, consegne rapide e sicure, pagamenti sicuri al 100% e servizio clienti efficiente. 

Siamo particolarmente attenti alla distribuzione di prodotti ricondizionati su manor.ch. Pertanto, monitoriamo la qualità dei prodotti, il servizio post-vendita e la logistica (consegna) dei nostri partner. 

Il primo punto di contatto è sempre il nostro partner che ha fornito il prodotto. Potete contattarli direttamente tramite la pagina myaccount su manor.ch.  

I resi devono essere inviati direttamente al partner. L’indirizzo è tra le informazioni di consegna ricevute nel pacco e online sulla pagina del partner.  

Per qualsiasi domanda potete sempre contattare il Servizio Clienti Manor: 

Tel.: 0848 802 805 
E-mail: info@manor.ch 
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