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Coronavirus – Informations pour nos clientes et clients

Chez Manor, la protection de votre santé et de celle de notre personnel est notre priorité absolue. C'est pourquoi, à la suite de la pandémie Corona, nous avons adopté de nombreuses mesures de protection pour vous offrir une atmosphère sûre et agréable chez Manor. Dans certains de nos magasins, le port du masque est obligatoire (voir l'aperçu des succursales). Vous trouverez cette information et d'autres relatives à Corona sur cette page.

Grands magasins: Masque obligatoire dans certains cantons

Actuellement, le port du masque est obligatoire dans les transports publics en Suisse. Dans les cantons de Bâle-Ville, Genève, Jura, Neuchâtel et Vaud, le port du masque est également obligatoire dans les magasins. Cela vaut également pour les succursales Manor suivantes:  

  • Delémont (Jura) 
  • Payerne, Yverdon-les-Bains, Lausanne, Morges, Vevey, Nyon, Chavannes (Vaud) 
  • Bâle et Bâle St. Jakob (Bâle-Ville)  
  • Genève et Genève Cornavin (Genève)  
  • Marin (Neuchâtel)
  • Affoltern, Bachenbülach, Zürich HB, Zürich Letzipark, Winterthur, Hinwil (Zurich)

Faire ses achats en toute sécurité chez Manor – Nos mesures

Désinfectants
Désinfectants
Divers distributeurs de désinfectant sont placés aux entrées et sorties ainsi que dans les zones de caisses, au service Clients et les vestiaires.
Plexiglas
Plexiglas
Aux caisses et au comptoir du service Clients, des panneaux en plexiglas empêchent tout contact avec des gouttelettes.
Paiement sans contact
Paiement sans contact
Dans toutes les filiales, vous pouvez effectuer des paiements sans espèces et aussi sans contact jusqu'à 80 CHF.
1,5 mètres de distance
1,5 mètres de distance
Les clients et les collaborateurs sont tenus de respecter la distance requise de 1,5 mètres. Dans la mesure du possible, des marquages correspondants seront appliqués sur le sol.
Le concept de protection complet de Manor peut également être trouvé ici en PDF.

Réouverture – foire aux questions

Les magasins sont-ils ouverts aux heures habituelles? 
Oui, les magasins sont ouverts aux heures habituelles.

Les clients ou les collaborateurs sont-ils tenus de porter un masque? 
Non, ni vous en tant que client ni nos collaborateurs ne sont tenus de porter un masque. Exception: les collaborateurs qui en raison de leur travail ne peuvent pas garder une distance de moins de deux mètres des clients ou les collaborateurs qui appartiennent à un groupe à risque portent un masque d’hygiène. 

Les cabines d’essayage peuvent-elles être utilisées comme à l’accoutumée? 
Oui, vous pouvez essayer les vêtements comme d’habitude. Des supports avec un désinfectant sont placés près des cabines d’essayage. 

Que se passe-t-il avec les articles qui ont été essayés ou retournés? 
Les bijoux (p. ex. bagues) seront désinfectés après l’essayage. Pour les matières où cela n’est pas possible, les clients devront se désinfecter les mains avant de les essayer.  

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