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La marketplace Manor
Découvrez sur manor.ch notre propre Marketplace avec des produits de fournisseurs externes. Grâce à ces offres de partenaires, nous élargissons notre assortiment et vous garantissons que vous trouverez exactement le produit recherché. Nous avons sélectionné chacun de ces partenaires professionnels, en étudiant leur offre et leur qualité de service. Découvrez ce large choix de produits et faites-vous plaisir !
COMMENT RECONNAÎTRE UN PRODUIT MARKETPLACE?
Les produits proposés par les partenaires et validés par nos soins portent la mention « vendu et expédié par … » directement sur la fiche produit.
COMMENT COMMANDER DES PRODUITS DE LA MARKETPLACE?
Rien ne change pour vous. Sélectionnez les produits, validez votre panier et effectuez le paiement de votre commande sur le site Manor comme d'habitude.
COMMENT VOTRE COMMANDE EST-ELLE TRAITÉE?
Un mail de confirmation de commande vous sera envoyé ainsi qu’un lien afin de suivre votre livraison selon le mode de livraison choisi.
Qui sont nos partenaires Marketplace?
Une sélection rigoureuse. Notre équipe Manor Marketplace sélectionne avec soin les meilleurs partenaires en fonction de leur provenance, leur expérience, leur sérieux et leur offre de produits. Les catalogues de ces partenaires sont étudiés pour compléter au mieux la sélection de produits Manor. Nous vérifions quotidiennement la qualité de service de nos partenaires en termes de:
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Rapidité d'acceptation et d'expédition de votre commande
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Fiabilité des prestations
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Qualité et réactivité de leur service client et du SAV
Vous avez accès à tout moment à une page de présentation du partenaire avec l'ensemble des détails le concernant.
Votre commande est traitée et expédiée directement par nos partenaires
Si vous avez une question, une réclamation ou une demande de retour concernant des produits Marketplace, rien de plus simple: contactez le partenaire depuis votre compte client Manor. Si vous n'avez pas de compte client, vous pouvez contacter le service clients Manor par téléphone ou par e-mail: 0848 802 805 ou info@manor.ch.