Informations relatives à la vidéosurveillance

Le responsable de l'exploitation des systèmes de vidéosurveillance et du traitement des données personnelles est chacun des exploitants de grand magasin ou de restaurant dont les locaux sont surveillés.

En règle générale, il s'agit de Manor AG. Manor AG gère la plupart des grands magasins et des restaurants Manor.

Manor traite les données personnelles dans le cadre de l’exploitation du système de vidéosurveillance et en porte la responsabilité conformément aux dispositions légales applicables et exclusivement aux fins suivantes:

• Protection des personnes (employés, clients, visiteurs, etc.) et des biens contre les actes délictueux;

• Cas de poursuite d’actes délictueux;

• Prévention des infractions; et

• Faire valoir ses droits légaux.

Manor attire l'attention sur la vidéosurveillance par des panneaux d'information et des moniteurs publics à l'entrée du grand magasin ou du restaurant ainsi que dans les secteurs surveillés.

Les systèmes de vidéosurveillance surveillent les entrées, les escalators, les ascenseurs, les surfaces de vente, les salles de consommation, la zone de service à la clientèle et d'autres zones signalées (par exemple les entrepôts) du grand magasin ou du restaurant concerné. Les caméras des systèmes de vidéosurveillance sont installées de manière à exclure la couverture d'autres secteurs que ceux nécessaires aux fins de la surveillance. Les toilettes, les cabines d'essayage et les secteurs sensibles similaires ne sont pas surveillés. Le personnel des caisses n'est pas non plus surveillé.

Les systèmes de vidéosurveillance sont destinés aux types de surveillance suivants:

• Surveillance active (surveillance en temps réel, c’est-à-dire vision directe de l’enregistrement sur l’écran avec enregistrement) sans enregistrement sonore

• Surveillance passive (capture des enregistrements et analyse ultérieure) sans enregistrement sonore.

La surveillance en temps réel et la consultation a posteriori d'enregistrements vidéo ont lieu dans les locaux de l'entreprise Manor responsable, uniquement par des personnes autorisées (en règle générale des collaborateurs du service de surveillance mandaté par Manor) et selon le principe du «besoin d’en connaître».

Manor conserve les enregistrements vidéo pendant sept (7) jours. Passé ce délai, les enregistrements sont effacés si aucun événement pertinent pour les finalités précitées de la vidéosurveillance ne survient dans ce délai.

Manor protège les enregistrements vidéo contre la perte, la manipulation, le vol et l’accès non autorisé. Les enregistrements sont conservés dans les locaux de l'entreprise Manor responsable. La transmission des données est cryptée. De plus, Manor met en œuvre des contrôles d'accès ainsi que des procédures de vérification, d'appréciation et d'évaluation régulières de l'efficacité de ces mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

Manor transmet les enregistrements vidéo aux forces de l'ordre, aux tribunaux, aux avocats et aux parties adverses:

• sur ordre des autorités répressives ou judiciaires compétentes; ou

• si, cela est nécessaire pour faire valoir les droits juridiques de Manor, selon sa propre appréciation.

Le conseiller à la protection des données du groupe Manor se fera un plaisir de répondre à vos questions concernant ces informations sur la vidéosurveillance ou le traitement des données personnelles par une entreprise responsable du groupe Manor. Veuillez nous contacter via privacy@manor.ch ou nous écrire à l'adresse suivante: Manor AG, Protection des données, Rebgasse 34, 4058 Bâle.

Nous pouvons modifier à tout moment les présentes informations relatives à la vidéosurveillance, notamment si nous modifions le traitements des données ou si de nouvelles dispositions légales deviennent applicables. La version disponible sur www.manor.ch/privacy fait foi.