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Gagner et utiliser des points
1 CHF = 2 points
Pour tous les achats effectués chez Manor ou sur manor.ch lors desquels vous présentez votre Manor World Mastercard® ou saisissez votre ID de fidélité et payez avec votre Manor Mastercard, vous recevez des points doublés
2 CHF = 1 point
Pour tout paiement effectué en dehors de Manor, dans le monde entier
1 CHF = 1 point
Si vous utilisez votre Manor Mastercard uniquement comme carte de fidélité et non comme moyen de paiement (scanner la carte à la caisse ou saisir votre ID de fidélité sur manor.ch)
Promotions à points multipliés
Lors de promotions spéciales, vous recevez jusqu’à 20 points par franc dépensé
Où gagner des points
Grands magasins Manor, marchés Manor Food, restaurants Manora, Manor fresh to go, Sanovit, manor.ch, marques shop-in-shop dans les grands magasins Manor, auprès de tous les points d’acceptation Mastercard dans le monde et auprès de tous les concessionnaires ou entreprises tierces (marques indépendantes) au sein des points de vente Manor
Ne donnent pas droit aux points
Tabac et spiritueux, articles de kiosque, articles soumis à redevance (p. ex. sacs payants), prestations de services (p. ex. service de couture, réparations, billets de spectacles, assurances), cartes, bons et coffrets cadeaux de Manor et d’entreprises tierces, activités supplémentaires (p. ex. tickets de stationnement), jeux de hasard et loteries, retrait d’argent liquide, frais facturés par Viseca, Fnac
Payer ses achats chez Manor avec des points
Vous pouvez utiliser vos points (à partir de 500) dès le jour suivant. 500 points ont une valeur de CHF 5.–.
Valables jusqu’à 2 ans
Vous pouvez utiliser vos points jusqu’à la fin de l’année suivante, à compter de la date à laquelle ils vous ont été crédités.
Où utiliser vos points
Manor (Non Food et Food), manor.ch, Manora, Manora fresh to go
Catégories exclues du programme à points
Tabac et spiritueux, prestations de services, retraits d’espèces, articles soumis à redevance, cartes cadeaux, coffrets cadeaux, kiosque, marques shop-in-shop, concessionnaires ou entreprises tierces (marques indépendantes) sur manor.ch, Fnac
Le nombre de points est calculé sur la base du montant net de l’achat, c’est-à-dire du montant effectivement payé. En cas de retour de la marchandise, les points sont retranchés du compte de points sur la base de l’original du justificatif de caisse.
Questions fréquentes
Les participants peuvent consulter leur solde de points à tout moment sur les portails clients en ligne Manor (manor.ch et application Manor) et/ou Viseca (one-digitalservice.ch et application one).
Les points ne peuvent être utilisés que lors d’achats avec la Manor World Mastercard®. Le titulaire de la carte profite alors d’un rabais de 1 CHF par tranche de 100 points utilisés. L’utilisation est possible à partir de 500 points. Lorsque vous utilisez vos points, les points les plus anciens sont automatiquement déduits. La valeur d’achat minimale lors de l’utilisation de points est de CHF 5.–.
Les points pour les achats effectués chez Manor sont crédités au plus tard le lendemain. Pour les achats effectués en dehors de Manor, les points sont crédités au participant dans les 4 jours suivant la comptabilisation de la transaction.
Les points collectés mais pas encore utilisés expirent à la fin de l’année civile suivante, calculée à partir de la date de comptabilisation.
Le programme de fidélité Manor
Un monde plein d’avantages