Prolongation de garantie gratuite

La prolongation de garantie s’applique à tous les achats effectués avec la Manor Mastercard. L’assurance vous indemnise pour les frais directement générés par la réparation ou le remplacement d’un appareil assuré ne fonctionnant pas en raison d’un défaut matériel et/ou de fabrication, et ce, à concurrence de CHF 1000.– par an. La couverture d’assurance débute à l’expiration de la garantie constructeur ou de la garantie commerciale incluse. La période de garantie est alors prolongée de 12 mois.

Il s’agit du titulaire de la carte (principale, secondaire, supplémentaire ou de partenaire).

La couverture d’assurance ne s’applique que si les conditions suivantes sont remplies:

·       L’appareil assuré a été payé à 60% au minimum avec une Manor Mastercard valable. 

·       Il est âgé de quatre ans au maximum en cas de sinistre. 

·       Il est assorti d’une garantie constructeur ou d’une garantie commerciale ayant déjà expiré. 

·       Il est destiné à un usage privé.

·       Il a été acquis auprès d’un commerçant dont le siège se trouve dans l’un des pays suivants: Suisse, Principauté du Liechtenstein, Allemagne, France, Italie, Autriche ou Luxembourg. 

Sa valeur est d’au moins CHF 100.–.

La somme d’assurance maximale est de CHF 1000.– par carte et par an. Aucune franchise ne s’applique.

La prolongation de garantie porte sur les appareils neufs achetés auprès d’un commerçant (p. ex. magasin, vente par correspondance, prestataire Internet, etc.) dont le siège se situe en Suisse, dans un pays limitrophe (Allemagne, France, Principauté du Liechtenstein, Italie et Autriche) ou au Luxembourg. Attention: le fait que l’adresse d’un site Internet se termine par «.ch» ne signifie pas forcément que l’entreprise a son siège en Suisse. Pour savoir où celui-ci est situé, il convient de consulter l’impressum du site Internet.

Il s’agit de ceux appartenant aux catégories suivantes:

• Appareils électroménagers: lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, cuisinières, fours, micro-ondes, robots ménagers, réfrigérateurs, aspirateurs, fers à repasser, grille-pain, brosses à dents électriques, rasoirs, sèche-cheveux, etc. 

• Appareils de loisir électroniques: téléviseurs, projecteurs, lecteurs DVD/Blu-ray, systèmes home cinéma, installations hi-fi, lecteurs MP3, appareils photo, caméras vidéo, appareils GPS, consoles de jeux, etc. 

• Appareils de communication électriques: téléphones mobiles, tablettes, technologies wearables, ordinateurs, ordinateurs portables, imprimantes, photocopieurs, fax, scanners, disques durs externes, etc.

La prolongation de garantie débute à l’expiration de la garantie constructeur ou de la garantie commerciale incluse et dure 12 mois. L’appareil doit être âgé de quatre ans au maximum en cas de sinistre.

La couverture d’assurance comporte, entre autres, les restrictions suivantes:

• appareils sans garantie constructeur ni garantie commerciale

• appareils utilisés à des fins professionnelles ou commerciales

• défauts ou dysfonctionnements non pris en compte par le constructeur dans le cadre de la garantie constructeur d’origine 

• composants d’appareils ayant une durée de vie limitée et devant être remplacés régulièrement (fusibles, accus, supports de données, souris d’ordinateurs, télécommandes, joysticks, etc.)

Envoyez le ainsi que les documents suivants à l'assureur le plus rapidement possible :

• quittance d'achat

• facture de réparation ou attestation de dommage total

Si vous avez des questions, contactez l'assureur par téléphone au +41 44 283 38 05.

L’assurance est incluse dans l’offre de prestations de la Manor Mastercard et n’occasionne donc pas de frais supplémentaires.

Vous les trouverez dans les applicables à la Manor Mastercard.