Release: 15.4.1 - Revision: b268ac4b7ceb9356b8d2d523c6198488fa2983b8 - Build: 699 - BuildId: 699 - Env: prd-66 - Host: hybr-prd4
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Carte et utilisation

1. Où puis-je demander une Manor Mastercard?
2. Comment puis-je connaître ma limite actuelle?
3. Quelle est la limite de la carte?
4. Qu’est-ce que la limite globale?

Facture mensuelle et paiement

1. Quand est-ce que je reçois ma facture mensuelle?
2. Paiement partiel
3. Comment s’inscrire à l’option de paiement par acomptes?
4. Détails des achats

Frais et devises étrangères

1. De manière générale, quels sont les frais encourus?
2. Qu’est-ce qu’un point d’acceptation étranger?
3. Comment les frais de traitement des transactions à l’étranger et en devises étrangères sont-ils signalés?

Payer sans contact

1. Que signifie payer sans contact?
2. Dois-je entrer le code PIN pour un paiement par carte sans contact?
3. Le paiement sans contact est-il sûr?

Code PIN

1. Puis-je changer mon code PIN?
2. A quoi dois-je faire attention lors du paiement avec le code PIN?
3. J’ai saisi trois fois un code PIN erroné, que puis-je faire?

Perte de carte et sécurité

1. Carte volée ou perdue?
2. Qu’est-ce que 3-D Secure?
3. Comment fonctionne 3-D Secure lors du paiement en ligne?
4. Dois-je m’inscrire à 3-D Secure?

Protection contre l’utilisation frauduleuse de votre carte

1. Comment protéger la carte et ses données contre toute utilisation abusive?
2. Qu’est-ce que le phishing?
3. Qui est responsable en cas d’utilisation abusive de la carte?

Programme de fidélité

1. Qu’est-ce que le programme de fidélité Manor?
2. Comment puis-je gagner des points avec la nouvelle carte Manor?
3. Combien de points est-ce que je reçois par achat?
4. Où puis-je consulter mon solde de points actuel?
5. Comment puis-je utiliser les points?
6. Quand les points me sont-ils crédités?
7. Jusqu’à quand les points sont-ils valables?