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Le programme de fidélité myManor

Le programme de fidélité myManor

myManor - réductions exclusives et offres personnalisées

DE NOMBREUX AVANTAGES ET PROMOTIONS SUR MESURE POUR MOI.

• Pas de cotisation annuelle

• Jusqu’à -30% de réduction, 5 fois par an

• Prix réduits sur des produits sélectionnés

• Surprise d’anniversaire

• Cadeau de bienvenue: 10x points ou -10% de réduction

• Accès à ma carte dans l’application Manor

• Gagner des points pour payer mes achats chez Manor

2 CARTES AU CHOIX

MANOR MASTERCARD

Pas de cotisation annuelle
Jusqu’à -30% de réduction, 5 fois par an
Prix réduits sur des produits sélectionnés
Surprise d’anniversaire
-10% de réduction pour les nouveaux membres
Gagner des points chez Manor (CHF 1.– = 1 point)
Gagnez deux fois plus de points en payant avec la Manor Mastercard (CHF 1.– = 2 points)
Gagner des points dans d’autres magasins en payant avec la Manor Mastercard (CHF 1.– = 0.5 point)
Accès à ma carte dans l’application Manor
Accès aux avantages de card-specials.ch
Des offres exclusives avec ma facture mensuelle
Garanties prolongées pour les articles achetés chez Manor

Conditions générales de vente et protection des données de la carte de fidélité Manor et de la Manor World Mastercard®

QUESTIONS FRÉQUENTES SUR LA CARTE DE FIDÉLITÉ MANOR

Comment collecter les points?

1 CHF = 1 point
Pour chaque franc dépensé, vous gagnez 1 point.

Promotions à points multipliés
Lors de promotions spéciales, vous recevez jusqu’à 10 points par franc dépensé.

Où gagner des points
Grands magasins Manor, marchés Manor Food, restaurants Manora, Manora fresh to go, Sanovit, manor.ch

Ne donnent pas droit aux points
Tabac et spiritueux, articles de kiosque, articles soumis à redevance, prestations de services, cartes/bons et coffrets cadeaux de Manor et d’entreprises tierces, activités commerciales supplémentaires, concessionnaires ou entreprises tierces (marques indépendantes) sur manor.ch, Fnac

Conditions de participation

Comment utiliser les points?

Payer ses achats chez Manor avec des points
Les points peuvent être utilisés dès le lendemain et à partir de 500 points pour un montant minimum de CHF 5.–. 500 points ont une valeur de CHF 5.–.

Valables jusqu’à 2 ans
Vous pouvez utiliser vos points jusqu’à la fin de l’année suivante, à compter de la date à laquelle ils vous ont été crédités.

Où utiliser ses points
Grands magasins Manor, marchés Manor Food, restaurants Manora, Manora fresh to go, Sanovit, manor.ch

Catégories exclues du programme à points
Tabac et spiritueux, prestations de services, retraits d’espèces, articles soumis à redevance, cartes cadeaux, coffrets cadeaux, articles de kiosque, marques shop-in-shop, activités commerciales supplémentaires, jeux de hasard et loteries. L’utilisation de points auprès de concessionnaires ou d’entreprises tierces (marques indépendantes) sur manor.ch est également exclue.

Où puis-je consulter mon solde de points actuel?

Quand les points me sont-ils crédités?

Jusqu’à quand les points sont-ils valables?

Que dois-je encore savoir?

QUESTIONS FRÉQUENTES SUR LA MANOR WORLD MASTERCARD®.

Où puis-je demander une Manor Mastercard®?

Comment puis-je gagner des points avec la Manor World Mastercard®?

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Comment puis-je utiliser les points?

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Jusqu’à quand les points sont-ils valables?

Quel est le montant des frais?

Cotisation annuelle	Gratuit

Commission jeux d’argent	4%, min. CHF 10.- pour transactions en lien avec le loto, les paris et les jeux casino (hors Swisslos/Loterie Romande)

Retrait d’espèces en Suisse aux distributeurs automatiques et aux guichets	4% (min. CHF 10.–)

Retrait d’espèces à l’étranger aux distributeurs automatiques et aux guichets	4% (min. CHF 10.–)

Taux d’intérêt annuel en cas de retard de paiement ou de paiement par acomptes	14% par an

Paiement en trois acomptes mensuels dans les 90 jours*	33% (min. CHF 50.-) plus cotisations et montants partiels impayés conformément au ch. 9 des CG

Frais pour les transactions en devises étrangères ou à l’étranger en CHF	1.5%

Facture papier	CHF 2.50

Frais pour le service téléphonique	Gratuit

Double facture mensuelle (copie)	CHF 5.- jusqu’à 12 mois en arrière
	CHF 22.- à partir de 12 mois en arrière
Envoi spécial: facture mensuelle, carte, code PIN	(min. CHF 30.–)

Versement guichet postal	CHF 2.90

Remplacement du code PIN	CHF 5.-

Carte de remplacement	CHF 20.-

Frais de rappel/frais de traitement	CHF 30.-

Recherche d’adresse / de paiement, renvoi LSV	CHF 20.-

Quels sont les avantages d’une carte supplémentaire?

Le titulaire de la carte principale peut demander, sous sa propre responsabilité et pour son propre compte, une carte supplémentaire pour un ou plusieurs proches ou pour lui-même. Cette carte sera gérée et décomptée sur le même compte de carte que la carte principale. Vous gagnez ainsi encore plus rapidement de précieux points.

• Gagner davantage de points ensemble

• Pas de cotisation annuelle

• Offres spéciales et réductions intéressantes

• Facture mensuelle avec répartition des dépenses par carte

En savoir plus >

Demander la carte supplémentaire >

Où puis-je payer avec la Manor World Mastercard ?

Quelles sont les assurances disponibles ?

Qu'est-ce que l'option de paiement par acomptes ?

Option de paiement par acomptes

L’option de paiement par acomptes pratique assure une flexibilité financière à tout moment: vous décidez vous-même si vous souhaitez payer votre facture mensuelle de carte de crédit en une fois ou par acomptes. L’option de paiement par acomptes n’est activée et confirmée qu’après un examen de solvabilité effectué par Viseca. L’octroi d’un crédit est interdit s’il entraîne le surendettement (art. 3 LCD).

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