Informations relatives à la vidéosurveillance

Responsable du fonctionnement des systèmes de vidéosurveillance et du traitement des données personnelles est l'exploitation du grand magasin dont les locaux sont surveillés.

En règle générale, il s'agit de Manor AG. Elle gère la plupart des grands magasins et restaurants Manor.

Manor traite les données personnelles dans le cadre de l’exploitation du système de vidéosurveillance et en porte la responsabilité conformément aux dispositions légales applicables et exclusivement aux fins suivantes :

• Protection des personnes (employés, clients, visiteurs, etc.) et des biens contre les actes délictueux;

• Cas de poursuite d’actes délictueux;

• Prévention des infractions; et

• Faire valoir ses droits légaux.

Manor attire l'attention sur la vidéosurveillance par des panneaux d'information et des moniteurs publics à l'entrée du grand magasin ou du restaurant ainsi que dans les secteurs surveillés.

Les systèmes de vidéosurveillance surveillent les entrées, les escalators, les ascenseurs, les surfaces de vente, les salles de consommation, la zone de service à la clientèle et d'autres zones signalées (par exemple les entrepôts) du grand magasin. Les caméras des systèmes de vidéosurveillance sont installées de manière à exclure la couverture d'autres secteurs que ceux nécessaires aux fins de la surveillance. Les toilettes, les cabines d'essayage et les secteurs sensibles similaires ne sont pas surveillés. Le personnel des caisses n'est pas non plus surveillé.

Les systèmes de vidéosurveillance sont destinés aux types de surveillance suivants :

• Surveillance active (surveillance en temps réel, c’est-à-dire vision directe de l’enregistrement sur l’écran avec enregistrement) sans enregistrement sonore

• Surveillance passive (capture des enregistrements et analyse ultérieure) sans enregistrement sonore.

La surveillance en temps réel et la consultation a posteriori d'enregistrements vidéo ont lieu dans les locaux de l'entreprise Manor responsable, uniquement par des personnes autorisées (en règle générale des collaborateurs du service de surveillance mandaté par Manor) et selon le principe du «besoin d’en connaître».

Manor conserve les enregistrements vidéo pendant sept (7) jours. Passé ce délai, les enregistrements sont effacés si aucun événement pertinent pour les finalités précitées de la vidéosurveillance ne survient dans ce délai.

Manor protège les enregistrements vidéo contre la perte, la manipulation, le vol et l’accès non autorisé. Les enregistrements sont conservés dans les locaux de l'entreprise Manor responsable. La transmission des données est cryptée. De plus, Manor met en œuvre des contrôles d'accès ainsi que des procédures de vérification, d'appréciation et d'évaluation régulières de l'efficacité de ces mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

Manor transmet les enregistrements vidéo aux forces de l'ordre, aux tribunaux, aux avocats et aux parties adverses :

• sur ordre des autorités répressives ou judiciaires compétentes; ou

• si, cela est nécessaire pour faire valoir les droits juridiques de Manor, selon sa propre appréciation.

Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données personnelles vous concernant :

- Le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons.

- Le droit de recevoir ou de transmettre une copie de vos données personnelles dans un format courant

- Le droit de rectification de vos données personnelles

- Le droit à l’effacement de vos données personnelles

- Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions et exceptions légales. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d’exercer ces droits. Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Le conseiller à la protection des données du groupe Manor se fera un plaisir de répondre à vos questions concernant ces informations sur la vidéosurveillance ou le traitement des données personnelles par une entreprise responsable du groupe Manor. Veuillez nous contacter via privacy@manor.ch ou nous écrire à l'adresse suivante: Manor AG, Protection des données, Rebgasse 34, 4058 Bâle.

Nous pouvons modifier à tout moment les présentes informations relatives à la vidéosurveillance, notamment si nous modifions le traitements des données ou si de nouvelles dispositions légales deviennent applicables. La version disponible sur www.manor.ch/privacy fait foi.