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Conditions de livraison en ligne

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FRAIS DE LIVRAISON

Cartes cadeaux Manor 
Frais de livraison: CHF 1.30

Non-Food

  • Panier jusqu'à CHF 100.-, Frais de livraison : CHF 9.90
  • Panier à partir de CHF 100.-, Frais de livraison : gratuit*
  • Click & Collect (enlèvement en magasin), Frais de livraison : gratuit

Articles encombrants
Un article est considéré comme encombrant si les dimensions de son emballage dépassent 300 cm de pourtour plus longueur, 175 cm de longueur ou 31,5 kg de poids.

Vins et corbeilles gourmandes

  • Panier jusqu'à CHF 200.-, Frais de livraison : CHF 14.90
  • Panier à partir de CHF 200.-, Frais de livraison : gratuit*
  • Click & Collect (enlèvement en magasin), Frais de livraison : gratuit

* L’éventualité d’un envoi gratuit se calcule sur la base de la valeur marchande moins les remises promotionnelles. Par exemple : vous mettez dans votre panier des articles pour une valeur de CHF 110.-. Ensuite, vous utilisez un code promotionnel correspondant à un crédit de CHF 25.-. La valeur de vos achats est donc réduite à CHF 85.-. Dans ce cas-là, des frais d’envoi sont facturés.

Dans le cas d’une commande cumulée issue de notre boutique de vins et d’autres produits, les frais de port sont gratuits dès que le montant total de la commande atteint CHF 200. – (exceptions : Carte cadeau Manor). Si le montant d’une telle commande est inférieur à CHF 200.–, seuls sont facturés les frais de port pour le vin soit CHF 14.90.

Tous les frais de livraison expliqués ci-dessus excluent les commandes Marketplace.

 

RABAIS DE QUANTITÉ INTÉRESSANTS SUR NOS VINS

Nos prix de vente sont calculés au plus juste. Toutefois, vous bénéficiez des réductions attractives suivantes sur les commandes de vins et de bières. Valeur marchande / réduction :

A partir de CHF 500.- / 3%
A partir de CHF 800.- / 5%

Les rabais de quantité pour les vins ne peuvent pas être cumulés avec d'autres promotions et rabais.

 

MARKETPLACE

  • Confiance: Manor sélectionne ses sellers selon divers critères qualités et un suivi de livraison sur une commande Marketplace est fait au même titre que pour les commandes Manor
  • Dans le cas d’une commande multiple, il est possible qu’une commande soit livrée par differents prestataires et suivi via des numeros de tracking différenciés
  • Chaque vendeur est libre de proposer - dans le respect des termes legaux - ses conditions tarifaires liées à la livraison et au retour
  • Les informations liées aux delais et aux couts de livraisons sont detaillées sur la fiche produit et sur le panier. Tout le detail sera egalement disponivle sur la page vendeur disopnible en cliquant sur le nom du vendeur

 

DIVERS

  • Les articles commandés sont expédiés par le prestataire de service définis lors de la commande. Les délais de livraison indiqués par Manor et ses revendeurs agrées du programme Marketplace sont sans garantie. Manor et ses partenaires mettent tout en œuvre pour les respecter. Un délai non respecté ne donne en aucun cas droit à une annulation de la commande, à une compensation financière ou à une indemnité.
  • Sauf indication contraire, Manor se réserve le droit de procéder à des livraisons complètes ou partielles. En cas de livraison partielle, les frais de port ne seront facturés qu’une seule fois, au tarif applicable à une livraison complète.
  • Pour des raisons de sécurité, Manor n’effectue aucune livraison aux adresses avec cases postales.
  • Les livraisons sont limitées aux territoires de la Suisse et du Liechtenstein.
  • La livraison est déclarée effectuée dès la mise à disposition du produit au client par le transporteur.
  • En cas d'absence, la Poste peut déposer le colis devant la porte d'entrée, à l’adresse de livraison, indiquée par le client.
  • Concernant les livraisons directes de revendeurs tiers, agrées sur la marketplace Manor, il est également probable que d’autre prestataires de services soient proposés, lors de la commande. Le prestataire proposé par le revendeur tiers et sélectionné par le Client, aura la charge d’exécuter la livraison à l’adresse de livraison indiquée.